Het adres van het hotel is:
Amersfoortseweg 98
3941 EP Doorn
0343-473500
receptie@landgoedzonheuvel.nl
www.landgoedzonheuvel.nl

Afzonderlijke (particuliere) hotelovernachtingen die geboekt zijn via de website van Landgoed Zonheuvel mogen tot 24 uur voor aankomst kosteloos geannuleerd worden. De annulering kan uitsluitend gedaan worden per e-mail. U ontvangt hiervan een bevestiging. Bij annuleringen daarna of niet verschijnen (no show) worden de kosten van de eerste nacht in rekening gebracht. Dit geldt niet voor het “Niet Restitueerbaar Tarief”, bij dit tarief kunnen geen wijzigingen of annuleringen gedaan worden.

Het is mogelijk om maximaal één babybed te plaatsen op een Comfort Douche of Comfort Bad kamer. Kinderen tot 4 jaar verblijven gratis mits op de kamer van de ouders. Neem hiervoor contact op met de receptie.

De bar is gelegen op de eerste etage. Deze is te bereiken door de glazen trap in het restaurant en via de trap of lift bij de receptie. Het is mogelijk om de rekening van de genuttigde consumpties op uw kamerrekening te boeken. Graag vragen wij hiervoor een handtekening op de bon.

De openingstijden van de bar zijn:
Maandag – vrijdag: 16:30 – 24:00 uur
Zaterdag: 17:00 – 24:00 uur
Zondag: gesloten

U kunt uw bagage voor check-in of na check-out kosteloos in onze bagageruimte achterlaten. De afgesloten bagageruimte bevindt zich in de gang naast de receptie. Deze kan, op afstand, door de receptionist(e) geopend worden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of diefstal van uw persoonlijke eigendommen.

De volgende betaalmiddelen worden geaccepteerd: contant (t/m biljetten van €50,-, PIN/Maestro, creditcard (Euro/Mastercard, American Express en Visa) en cadeaubon van Landgoed Zonheuvel (Gifty).

Alle kamers zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur. Het is eventueel mogelijk om eerder uw bagage in de daar voor bestemde ruimte te plaatsen zodat u alvast van de omgeving of het restaurant kunt genieten. Legitimatie dient u te kunnen overleggen wanneer hierom gevraagd wordt bij check in.

U kunt tot 11:00 uur gebruik maken van uw kamer. Wanneer u gebruik maakt van de conferentie-faciliteiten vragen wij u uiterlijk om 09:00 uur uit te checken. Dit kunt u doen door de kamersleutel in te leveren bij de receptie en de eventuele openstaande rekening te voldoen. Mocht u uw bagage daarna nog tijdelijk kwijt willen, kunt u deze in de afgesloten bagageruimte plaatsen. Het is ook mogelijk, indien er beschikbaarheid is, om een late-check out te reserveren voor €35,00 per kamer. Neem hiervoor contact op met de receptie.

Heeft u een specifiek dieet of een voedselintolerantie, zou u dit in het restaurant bij een van onze collega’s kunnen melden? Wij gaan zeer zorgvuldig om met uw voedselallergie of intolerantie. Echter in onze keuken werken wij met veel verschillende ingrediënten waardoor kruisbesmetting van allergenen (sporen) in onze keuken niet voor 100% valt uit te sluiten.

Het diner wordt van maandag tot zaterdag in het restaurant geserveerd tussen 17:30 – 21:30 uur. (Let op! Zondag is het restaurant gesloten voor diner) Bekijk hier alvast de menukaart.
U kunt een tafel reserveren door te bellen met onze receptie: 0343 473 500

De elektriciteit in uw hotelkamer werkt door middel van de kamersleutel: plaats de kamersleutel in het kastje aan de muur naast de deur. Alle stopcontacten zijn permanent voorzien van stroom.

Aan de linkerzijde van de oprijlaan is een open fietsenstalling. In de kelder van het hotel is een afgesloten fietsenstalling. Beide deuren kunt u openen met uw kamersleutel. De kelder is te bereiken door de gang te volgen langs de receptie en met de trap naar beneden te gaan. De buitendeur is aan de achterzijde van het hotel.

Het stallen van uw fiets is op eigen risico, Hotel Landgoed Zonheuvel is niet verantwoordelijk voor eventuele vermissing / beschadiging aan uw eigendommen.

De Utrechtse Heuvelrug leent zich uitstekend om per fiets te verkennen. Het hotel heeft (gewone) fietsen te huur, de kosten hiervan zijn €17,50 per fiets per dag. Neem contact op met de receptie om een fiets te reserveren. E-bikes / elektrische fietsen zijn niet via ons te reserveren. Wij informeren u graag over de mogelijkheden bij fietsverhuurbedrijven in de directe omgeving.

Deze hebben wij beschikbaar bij de receptie. Indien u hier gebruik van wenst te maken, kunt u er een lenen tijdens uw verblijf.

Heeft u iets gevonden of bent u iets verloren? Neem dan contact op met de receptie (0343-473500). Landgoed Zonheuvel is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen.
Om te voorkomen dat er een enorme berg gevonden spullen ontstaat, zijn wij genoodzaakt om gevonden spullen na 3 maanden te doneren.

Landgoed Zonheuvel is de trotse houder van het Gouden Green Key certificaat. Green Key is het grootste duurzaamheidskeurmerk voor de toeristische en recreatieve branche in Nederland. Zowel overnachtingen als bijeenkomsten, vergaderingen en congressen zijn volledig duurzaam bij ons.

Er liggen extra hoofdkussens in de kledingkast, hier kunt u gerust gebruik van maken.

Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel en de bijbehorende gebouwen. Zichtbare hulphonden zijn uiteraard overal welkom.

Indien u iets vergeten bent om mee te nemen, hebben wij enkele hygiëneproducten aanwezig bij de receptie. Denk hierbij aan een tandenborstel, tandpasta, handzeep, douchegel en/of shampoo. Ook zijn er naaisetjes (repareren van kleding) en badmutsen op voorraad. U kunt alle producten gratis ophalen bij de receptie.

Heeft u een klacht, opmerking of compliment? Dit horen wij natuurlijk graag tijdens uw verblijf zodat wij u direct kunnen helpen en eventuele problemen of vragen meteen kunnen oplossen.

In uw hotelkamer is een kluis aanwezig waar waardevolle spullen in opgeborgen kunnen worden. De kluis staat in de kledingkast. De gebruiksaanwijzing voor het instellen van de code staat op de kluis. U dient 6 cijfers in te voeren. Hulp nodig? Neem contact op met de receptie.

Op de leestafel in de lobby liggen dagelijks nieuwe kranten. Deze kunt u gratis lezen. Wilt u zo vriendelijk zijn, als u hier klaar mee bent, deze weer terug te leggen voor andere gasten?

Ma t/m Za: 12:00 -15:30 uur
Zondag: 12:00 -13:30 uur

U kunt een tafeltje reserveren door te bellen naar de receptie: 0343 473 500
Bekijk hier alvast onze lunchkaart.

Landgoed Zonheuvel beschikt over één mindervalide hotelkamer en een mindervalide toilet op de begane grond tegenover de receptie. Er is een lift aanwezig om naar de eerste en tweede verdieping te gaan. Het Maarten Maartenshuis is niet rolstoeltoegankelijk.

Op de pagina Toegankelijkheid treft u meer informatie aan over de aanpassingen op Landgoed Zonheuvel voor mensen met een handicap.

Bij noodgevallen: neem contact op met de receptie. De receptiemedewerker schakelt direct de hulpdiensten in. Vermeld duidelijk naam en kamernummer.

In geval van brand:
– Blijf kalm en meld de brand bij de receptie (telefoonnummer 9) en/ of sla de dichtstbijzijnde brandmelder in.
– Verlaat bij een algemeen brandalarm direct het pand en volg de instructies van het personeel, politie en brandweer.
– Gebruik nooit de lift.

Op diverse plaatsen binnen het hotel hangen camera’s. Bij calamiteiten/incidenten kunnen deze beelden als ondersteunend materiaal worden getoond aan autoriteiten.

Aan het einde van iedere gang is een trap en/of nooduitgang gesitueerd. Het is niet de bedoeling om deze nooduitgangen te gebruiken als normale in- of uitgang.

Het ontbijt wordt geserveerd in de vorm van een lopend buffet in het restaurant. De tijden van het ontbijt zijn:

Ma t/m Vr: 07:00 – 09:30 uur
Weekend  : 07:30 – 10:30 uur

U kunt zélf bepalen wanneer u komt ontbijten. Bij ons geen vaste ontbijttijden.
Indien u eerder dient te vertrekken is het mogelijk om een ontbijtpakket te reserveren. Dit kunt u aangeven bij de receptie voor 21:00 uur op de voorgaande dag.

Elektrische auto
Aan het begin van het parkeerterrein staan 5 oplaadpalen, waar plaats is voor 10 elektrische auto’s. Hierdoor kunt u uw auto opladen tijdens uw verblijf.

Elektrische fiets
In de kelder van het hotel is een afgesloten fietsenstalling gesitueerd. Daar zijn ook mogelijkheden om uw elektrische fiets op te laden.

Bij de ingangen van alle gebouwen staan rekken met paraplu’s waar u gratis gebruik van kunt maken. Wilt u zo vriendelijk zijn om deze na gebruik in de rekken of bakken op de parkeerplaats terug te plaatsen zodat andere gasten hier ook gebruik van kunnen maken.

Landgoed Zonheuvel beschikt over een parkeerterrein met meer dan 250 parkeerplaatsen waar gratis gebruik van gemaakt kan worden. Vanaf 19:00 uur zal de slagboom gesloten zijn. Deze kan bij binnenkomst geopend worden door de receptionist(e) nadat u zich gemeld heeft via de intercom. Uitrijden is op ieder moment mogelijk. De slagboom gaat open als u deze langzaam nadert.

Bij alle gebouwen op Landgoed Zonheuvel kunt u makkelijk uw spullen voor meetings en evenementen laden en/of lossen. Gelieve daarna wel de auto op de parkeerplaats te parkeren.

Wellicht heeft u het bord al gezien bij de ingang! Per 8 juni 2021 is Landgoed Zonheuvel een PlasticVrije Zone. Dit is een initiatief van het Nationaal Park Utrechtse Heuvelrug, Staatsbosbeheer en de Stichting GoedVolk.
Wat is een PlasticVrije Zone? Een PlasticVrije Zone is een zone waar we bezoekers vragen, zo min mogelijk plastic te gebruiken en géén zwerfafval achter te laten:
1. Neem geen wegwerpplastic mee
2. Neem afval mee naar huis
3. Help mee om zwerfvuil op te ruimen
Gebiedseigenaren, in toenemende mate geholpen door vrijwilligers, verrichten steeds meer inspanningen om de rotzooi op te ruimen. Het is echter dweilen met de kraan open. Van groot belang dus dat het bewustzijn groeit en we geen plastic en ander zwerfafval meer langs onze wegen en in de natuur achterlaten.
Meer informatie kunt u vinden op www.plasticvrijezone.nl

U kunt uw te versturen post inleveren bij de receptie. Deze wordt iedere werkdag opgehaald. De dichtstbijzijnde fysieke brievenbus is in het centrum van Doorn.

Er is 24 uur per dag iemand aanwezig bij de receptie. Tussen 07:00 – 23:00 uur een receptionist(e) en tussen 23:00 – 07:00 uur een nachtportier die ook veiligheidsrondes loopt. U kunt de receptie bereiken door met de telefoon in de hotelkamer 9 te draaien. Met een telefoon van buitenaf kunt u de receptie bereiken door 0343-473500 te bellen of te mailen naar receptie@landgoedzonheuvel.nl Als u vragen heeft of iets te melden, vernemen onze collega’s van de receptie dit graag. Zij staan voor u klaar!

Het is verstandig wanneer u op reis gaat te zorgen dat u goed verzekerd bent. Denkt u daarom aan een reisverzekering en annuleringsverzekering zodat onvoorziene omstandigheden worden vergoed. Een reisverzekering en annuleringsverzekering dekt vaak uw kosten wanneer er geannuleerd moet worden door bijv. een ongeval of in geval van gestolen bagage.

In het restaurant wordt het ontbijt, lunch en diner geserveerd.
Deze bevindt zich tegenover de receptie op de begane grond.

Tijden Restaurant:

Ontbijt
Ma t/m Vr: 07:00 – 09:30 uur
Weekend:   07:30 – 10:30 uur

Lunch
Ma t/m Za: 12:00 – 15:30 uur
Zondag: 12:00 – 13:30 uur

Diner
Ma t/m Za: 17:30 – 21:30 uur
Zondag: het restaurant is gesloten voor diner

Dagelijks zal uw kamer schoongemaakt worden door onze housekeeping. Het is mogelijk om af te zien van deze service, hiermee verdient u een gratis drankje in onze hotelbar. Dit kunt u doen door het “Niet Storen-bordje” aan de buitenzijde van uw hotelkamerdeur te hangen voor 07:00 uur op de desbetreffende dag. Na 14:00 uur kunt u een voucher ophalen bij de receptie zodat u een gratis drankje ontvangt in de bar tijdens uw verblijf.

Er is een strijkplank en strijkijzer aanwezig, neem contact op met de receptie indien u hier gebruik van wenst te maken.

Voor informatie en/of het bestellen van een taxi, neem contact op met receptie. Zij helpen u graag.

De telefoon in de hotelkamer kunt u gebruiken om intern te bellen, voor de receptie toetst u 9 in. Om een buitenlijn te bereiken dient u eerst een 0 in te toetsen, gevolgd door het telefoonnummer inclusief netnummer.

De televisie in uw kamer kunt u bedienen met de afstandsbediening die in de houder aan de muur hangt.

Door middel van een warmte-terugwinningssysteem wordt de temperatuur in de hotelkamers geregeld. Er zijn geen zichtbare radiatoren aanwezig, dit wordt geregeld door warmtematten in de leemmuren en plafond. Dit is een van de vele duurzame oplossingen binnen Landgoed Zonheuvel. Hierdoor kan het langer duren voordat de kamer koeler of warmer is. Een tip van ons bij extreme temperaturen: laat het kaartje in de elektriciteit houder zitten zodat de thermostaat niet uitgeschakeld wordt.

Entree lobby is met schuifdeuren toegankelijk. Er is een mindervalide parkeerplaats aanwezig bij de hoofdingang, uitstappen is mogelijk voor de ingang. Hulphonden zijn overal op het landgoed van harte welkom. In het restaurant zijn een extra tafellampje, leesbrillen in diverse sterktes en loep beschikbaar. In het hotel is er een speciale mindervalide kamer aanwezig. Het mindervalide toilet bevindt zich in de lobby.

Let op: Het Maarten Maartenshuis is uitsluitend bereikbaar door middel van trappen.

Op alle zakelijke reserveringen, groepsreserveringen voor zalen of restaurant zijn bij Landgoed Zonheuvel in Doorn de Uniforme Voorwaarden Horeca van toepassing.

Het is verboden om verdovende middelen te nuttigen, gebruiken, verhandelen of bij zich te hebben op en in Landgoed Zonheuvel.

Naast de receptie is een VVV-informatiepunt gesitueerd. Hier kunt u terecht voor folders van activiteiten in de omgeving en fiets- en wandelroutes. Landgoed Zonheuvel is een uitstekende start voor een dagje uit. Er starten vanuit hier diverse wandel- en fietstochten door Doorn, de Utrechtse Heuvelrug, Driebergen, Amersfoort, Zeist, Soest en Wijk bij Duurstede. Uiteraard staan onze collega’s van de receptie voor u klaar om u van informatie te voorzien.

Op het landgoed zijn 6 wandelroutes gecreëerd. Bij de receptie kunt u een routekaart ophalen. Ook kunt u de plattegrond van de 6 verschillende wandelroutes hier bekijken. De routes worden aangeduid door middel van paaltjes met verschillende kleuren. De routes zijn van 0,5 tot 4,8 km. Helaas zijn deze routes niet rolstoeltoegankelijk.

Indien u gewekt wenst te worden om een bepaalde tijd, kunt u dit doorgeven aan de receptie tot de avond voorafgaand. U wordt dan om dat tijdstip gebeld op de telefoon in de hotelkamer.

De directie van Landgoed Zonheuvel en personen die werkzaam zijn in het hotel kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel en/ of materiële dan wel immateriële schade die bezoekers mochten ondervinden.

Het is verboden om eigendommen van het hotel mee te nemen buiten het gebouw. Bij het moedwillig beschadigen van eigendommen van Landgoed Zonheuvel kan men aansprakelijk worden gesteld voor de reparatie en/ of vernieuwingskosten.

Op het gehele landgoed is gratis WiFi aanwezig. Dit netwerk heet “Landgoed Zonheuvel”. Bij het selecteren van onze WiFi hoeft u geen wachtwoord in te vullen omdat dit een open-netwerk betreft. Helaas kan het zijn dat het bereik met sommige providers wat slechter is. Dit komt doordat ons landgoed precies tussen 3 netwerkpalen staat waardoor deze soms overschakelt. Het beste bereik krijgt u buiten bij de entree van het hotel. Excuus voor het ongemak echter is dit buiten ons bereik om op te lossen. Uiteraard kunt u altijd gebruik maken van de telefoon in uw kamer of bij de receptie.

Landgoed Zonheuvel beschikt over 30 vergaderzalen, waaronder 1 congreszaal tot 500 personen. Ook zijn de stijlkamers in het Maarten Maartenshuis een officiële trouwlocatie. Indien u geïnteresseerd bent in een van deze zalen, een rondleiding en/of meer informatie wenst dan kunt u contact opnemen met onze collega’s van afdeling Zaalreserveringen via 0343-473550 of reserveringen@landgoedzonheuvel.nl . Zij staan voor u klaar om met u mee te denken en uw bijeenkomst tot een succes te maken.